移动互联网时代，传统营销模式已经无法适应企业生存所需，而微信平台的兴起，让不少企业看到了潜在的商机。如今，微信公众平台已在卫浴行业遍地开，然而，却收效甚微。当狂热慢慢褪去，卫浴企业需要理性思考，微信营销没有预期中美好，问题主要出在哪里?又当如何去解决?
问题：内容和互动上与粉丝“失联”
卫浴企业做微信符合社会发展的潮流，卫浴行业不少企业对微信营销的期望较高，但对于微信营销却大多还停留在探索阶段，真正运用出理想效果的陶瓷卫浴品牌比较少见，行业属性是限制企业开展微信营销的决定性因素。业内人士认为，目前卫浴企业在进行微信营销中存在两大问题。
首先，卫浴行业在运营微信中不少是以做为主，但是，由于行业属性的制约，陶瓷卫浴属于传统产品，微信内容一旦与产品结合就显得广告意味很强烈，容易变成硬广。其次，企业的吸粉量本质上与微信传递的内容相关。消费者往往在需要购买的时候会比较关注陶瓷卫浴企业微信，购买后很可能会取消关注，当粉丝与内容失去关联性后，如果继续大量推送产品或企业新闻，反而可能会造成信息过量，进而导致消费者的阅读疲劳，使得关注者由粉转路人转黑。
运营微信的主要问题在于，内容和互动上不同程度地与粉丝“失联”。内容上，千篇一律的产品信息，信息，以及企业资讯等已经让读者“望而却步”。互动方面，陶瓷卫浴企业微信公众平台上设置的互动栏目，多数沦为“摆设”。陶瓷卫浴企业对微信营销抱有的期望无外乎希望能起到促销作用，从而为经销商服务，为终端服务。微信中“粉丝经济”的成功案例并不少见，然而对于陶瓷卫浴行业而言，粉丝要从上关注转为线下交易并不容易。
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