AI智能语音-2019年9月第4次更新

☆ 语音采集功能优化

• 灵活配置多个回答分支
• 节点支持设置多话术
• 支持用户打断等其他设置

首先，我们来看数据采集的“发展历程”：

1、语音采集功能上线​

在对话中，实时采集客户关键信息

2、远程采集功能上线

方便远程查询金融、政企等数据信息
 

3、采集功能全新升级

语音采集升级为普通节点的功能模块，远程采集更名为信息查询节点
 

语音采集升级为普通节点的功能模块，相较之前，有什么优势？

• 当采集到客户信息时，默认“采集成功”回答分支
• 当未成功采集到客户信息时，支持其他回答分支
• 支持用户打断、人机切换等其他设置

那么，在什么场景下使用最佳呢？

• 采集信息时，用户正忙或拒绝的情况下

最近关于话术节点中上线的功能，大家使用上是不是有些疑惑？

不用担心，百应小课堂提醒您

记住下面的内容，再结合实际应用，相信数据采集功能，不仅帮你轻松应对话术制作，还能助力各行业营销场景！