有许多微商的口碑做坏了往往就在于售后服务这一个环节，交易成功后，商家便不像一开始一样对客户那么热情了，但是售后服务可以决定一个客户下次还会不会来你家购物，一个好的商家应该配备齐全的售后服务。那我们应该如何做好售后服务呢？
提高客户的满意度
很多产品，顾客都是第一次使用。如果是实体店的话，还会有导购员教，但如果是直接快递到他家，那就只能对着说明书看，体验非常不好。
这个时候，就需要我们有一种服务精神，成为一名讲解员，帮助客户去解决很多可能遇到的问题。因为只有解决了问题，才能让客户感到满意，才能提升顾客的满意度。
多交流
很多客户都有可能成为你的代理，不要把客户只当成客户，在你们的交流中可以灌输一些微商意识以及代理政策，当然对待客户一定要有耐心。
第一点，你的产品一定要有品质保证，因为只有好效果好用的产品才能吸引注意，才能让人有做代理的兴趣。
第二点，你可以给客户一些培训课程，如果不会的话可以在我们推兔网站上找一篇然后慢慢讲给客户听。
第三点，给予信心与鼓励，对于很多人来说，干微商很可能是三分钟的热情，所以，你一定要记得鼓励别人，给予信心。当我们做微商事业已经基本成型的时候，你会发现我们最大的收益是来自与我们曾经用心经营的一些老客户，而支持你事业继续前进的同样是从老客户中赚到的钱，当新老交替，新客户变为老客户，我们要做的就是做好售后服务，维系好与老客户的关系，这样，你的微商事业才能更上一层楼！
转介绍
转介绍是一种转化率比较高的方式，因为介绍的同时，借助了别人的关系网，比网络陌生加的好友有更多的联系和信任，这个时候，我们的沟通也会更加顺畅。
那我们应该如何完成转介绍呢？首先，我们必须要知道的是，转介绍的前提，他一定是喜欢你这个人，他才可能将你介绍给他的朋友。其次，喜欢之后是维护关系，因为只有时间才能让我们信任一个人，维护老客户就需要除了买卖之
平时送一点小礼物，节假日送几句单独的祝福，绝对会提升你在他心中的地位，转介绍就是顺其自然的事了。
提高影响力
售后服务，做到最后，就已经不是针对某一两个人了，而是形成了一种口碑，当别人提起你的时候，大家都说你的服务好，东西好。
这个时候，微商其实已经超出了传统的朋友圈营销，更多的是一种网红口碑营销，这个时候，你的客户就会源源不断地出现，甚至会追寻着你，不在意你买的产品，那就是真正的微商赢家。
投诉建议
在线咨询
04714599451