如今的微商行业好像进入了瓶颈期，许多微商在生存的挣扎上徘徊，却也有一些微商意气风发赴美上市，这些风生水起的微商都是以用户为中心，以新科技为工具 ，以线上线下融合，以成本精简、以货真价实、效率提升和体验优化为目标来做好微商，其实这样就是我们所说的——新零售。
新零售是以消费者体验为中心的数据驱动的泛零售形态。新零售=大数据+线上+线下+物流
数字化是新零售突出特点，本质依然是“人、货、场”的重构，但“人”成为了新零售核心关注点。人变成了既是消费者，又是生产者的双重角色。它既购买产品，也分享它的感受，帮助品牌共同进行持续的传播。用户画像更清晰，更注重用户体验。人是数字化的，是透明的！产品和服务体验构成了货。新零售的场景之下，所有的触点，所有的场景，都可以转化为一种服务提供和体验的场所，都可以成为新的零售的场。
真正的新零售的核心在于大数据，新零售的新，就新在海量且精准的数据上。有了数据，才能实现对消费者的可识别、可洞察与可服务。新零售的最终目的，就是要提升零售的效率。如何提升？从数据运用的角度去提升，把合适的东西带给需要的人。
未来传统老微商要从零售做起，要更贴合实际的做好“新微商+新零售”
零售可划分为三个环节：供应链、制造设计、运营管理。每个环节，都有技术的用武之地，都可以用互联网技术去提升和改造。
第一环节：供应链管理
供应链管理是新零售的核心一环。上个世纪九十年代，戴尔在供应链模式上的创新——直销、按单定制和直接发货，是其成为领域先锋的重要原因之一；零售巨头沃尔玛与宝洁之间通过深度合作实现自动补货，免去中间环节，提高了供应效率。如今，各类传感器、物联网、机器人、无人机、无人车、实时大数据分析、人工智能等技术正在掀起一场 " 供应链大改造 "。甚至有一些团队开始把区块链技术应用到供应链上，期望提高供应链的透明度、可追溯性和安全性。
第二环节：制造设计
技术在产业链的*上游就可以切入。自动化技术，工业机器人及智能软件能解放生产力；智能软件、3D/4D 打印可以满足人们对商品个性化、多样化的需求；物联网、大数据、深度学习，通过对行业的分析和预测，实现柔性管理，提高产业的运营效率。
第三环节：运营管理
运营，是一种需要对用户、需求、场景有深刻理解的综合策划和服务能力。零售企业可以利用商圈分布数据及销售数据进行大数据分析，优化门店选址和店铺布局，以达到更高的人群覆盖度和提高坪效 ( 每坪面积上可以产出的营业额 ) ；利用特定场景的机器节约运营成本；利用智能软件和大数据分析进行商品需求和销量预测，优化运营策略。
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