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    传统企业转型社交营销三步走

    时间:2018-10-08 10:27    来源:呼搜网

    企业做营销,无非两条路,第一、商品交易路线,直接以商品为中心,例如大型购物广场,连锁超市,社区便利店等。用不同的卖点,比如新鲜、低价、品质等吸引消费者。第二则是社交路线,以人为中心,以人格魅力为中心,努力经营粉丝群,赢得他们的信赖,再利用已用粉丝的社交资源进行一带一、多带多的品牌推广。时代在变,营销的方式也应顺时而变。如何利用网络技术打通社交营销大门,从而将商品结合社交走上转型道路呢?这是时代赋予传统行业的新命题。
    一、for myself,打造社交时代自己的品牌
    从广义上来讲,品牌是具有经济价值的无形资产,是给拥有者带来溢价、产生增值的一种无形的资产,能在人们心中占据一定位置的综合印象。在移动互联网时代,“再小的个体,也要有自己的品牌。”再小的个体,也能有自己的品牌。拥有品牌做背书,消费者对产品的信赖程度就会大大提高。品牌如同桥上的栏杆,人们过桥的时候可能不会扶,但却在心理上给人极大的安全感。简单粗暴点讲,品牌,就是有品质的牌子。
    拿餐饮行业来讲,商家入驻大众点评、美团外卖等平台,就是和众多店家一起共同争夺消费者的注意力资源。人们今天点这家饭店,明天就可能点那家。顾客抓不住,只是为大平台引流增粉。而通过自建公众号、小程序,商家可以构建自己品牌,自己的平台,消费者用其进行点餐结算也更容易成为该品牌的粉丝,从而提升了回购的机率。
    二、get Database,建立目标客户的数据库
    做营销一定要有自己的目标客户群。我们要收集他们的基本信息、个人偏好、消费习惯,结合自身的产品特征做出适宜的宣传手段。比如主打少女市场的七度空间卫生巾,粉嫩可爱产品外包装加展示青春活力的广告,很容易吸引到少女们的目光。
    其实,每个企业都拥有自己的客户数据库,只是数据量级不同。在信息爆炸的今天,利用全样本、广覆盖的大数据,智能识别抓取的算法,以及海量内存的储存空间,商家可以精确收集目标消费者的数据信息,并进行用户画像。“到店”商家APP可以快速查看会员数据、活动数据、经营数据等,来自硅谷企业核心的大数据团队对门店运营数据进行全面分析,了解用户,了解门店的经营状况,进而改善收益。
    三、be connect,利用社交资源做营销推广
    这是社交营销中最重要的一块。根据六度分割理论,你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就是说,最多通过五个中间人你就能够认识任何一个陌生人。社交网络就是这样,每个人的关系网在社交平台上交织,形成一个更大范围的关系网,我们每一个人都是其中一个结点。一个人看到一个有趣的东西,他很可能会分享给自己的朋友,同时他的朋友们也可能二次分享给他们自己的朋友,这样一来,信息借助社交关系网可以得到快速广泛的裂变传播,如同细胞分裂一样。