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    电话营销将被智能(AI)机器人取代下岗

    时间:2018-09-05 10:09    来源:呼搜网

    倒退回十年前,谁也不会想到智能手机对生活的改变竟然如此之大。AlphaGo战胜柯洁、无人驾驶汽车开上了北京五环路……科技界最热门的话题已然转移至虚拟现实、人工智能、宇宙探索等。在科技高速发展的今天,电话机器人取代人工只是一个新的开始。
    以往传统的电销行业,尽管知道人多会拉高企业成本,但电销行业的性质使得企业不得不投入很多人力,以最大限度的抢占市场份额。人工拨打电话需要付出的成本不止包括:底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等,而且电销人员压力大薪水低,有效客户少,你的公司受各方面限制,很难再进一步。互联网的出现的确方便企业和客户的沟通,但生产效率和供需关系一直都没有发生质变。庆幸的是我们赶上了好时代。电话机器人等人工智能的出现,逐一解决了企业痛点,真正意义上促进电销行业的新升级。传统粗放的公司发展模式,必将被高效精准的模式来取代!
    电话机器人采用真声采集技术,自动、批量、高效联系目标客户,用最恰当的方式进行沟通并主动引导销售、自动标示划分用户层级,并基于海量数据快速生成报表。此外,电话机器人坐拥庞大的企业数据,可以通过对大数据分析形成精准用户画像,一键导入用户信息,快速筛选和找到目标用户。
    电话机器人与客户的深入交互已经不再是问题!更人性化的是电话机器人支持打断,客户在机器人正在说话时,提出问题,机器人可在极短的时间内做出反应,停下说话,并及时搜索出用户问题所对应的答案,比电销精英的反映时间还要短。
    电器机器人的问市和投入使用为企业减少了传统电销人员的薪酬社保、离职率、培训等等成本,全年无休、工作时间随意设定、不请假不迟到不生病、不需要五险一金、不需要团队建设等等。
    有些老板说公司家大业大,不缺这点薪资多养几个员工,肯定比机器人好用,然而已经引进电话机器人的企业,只是笑笑不说话,只不过又写了一个新的招聘启事,急招销售,并提出相当有诱惑力的条件,公司分配意向客户,只需跟进有意向的客户,月薪10K+。
    当有些人还在认为人工智能只是个鸡肋,除了能打打游戏、下下棋、打打德州扑克、偶尔调戏一下增加生活情趣以外别无用处的时候,有的人已经跑在了时代的前列,引进了人工智能电话机器人,并成功地获取了人工智能时代第一笔红利。无论你拒绝或者接受,随着阿尔法狗大战李世石,电话机器人和炒股机器人的问世和投入市场使用,人工智能的时代已然来临。
    在这个瞬息万变的时代,技术对生活和工作改变的速度越来越快。未来20年,人工智能将会渗透到大部分的领域,传统行业也将面临新的洗牌。在这个过程中,唯有那些审时度势、坐拥智能技术的企业方可屹立不倒。