“喂，您好，请问是X先生吗？”
“嗯，是的，你哪位？”
“我是XX公司的售后客服，您上周我们平台上购买了一台空调，想回访您使用感受怎么样啊？”
“哦哦，用过一两回，还行吧~”
“那当时给您安装空调的师傅，您还满意吗？”
“挺好的，很快就安好了~”,
“有向您收取额外费用吗？”，
“没，连水都没喝，装完空调就走了~”
“嗯嗯好的，谢谢您的配合，祝您生活愉快~”
电话，心里暗想，XX公司的客服态度越来越好了，连声音都好听很多。殊不知，刚刚给你打电话，却是百应电销机器人。
近几年来，中国消费水平大幅升级，拉动了客服类需求的快速增长，但传统客服低效、高成本的特性却制约着这一行业的发展。
对于企业而言，拨打电话需要付出的成本不止包括：底薪+提成+补贴+管理+加班费+培训+电话费+办公耗材等，而且电销人员压力大薪水低，有效客户少，公司受各方面限制，很难再进一步扩展。
而传统电销行业人员往往面临严重的工作矛盾：一方面想要更多提前了解客户的信息，从而提高客户的转化率；一方面又需要扩大客户覆盖面多打电话，获得更多潜在意向客户。
传统电销行业的痛点，推动了百应电销机器人在客服领域的迅速兴起与落地。
百应电销机器人，24小时待命，全年无休，真声语音，强大对话话术，手机号码一键导入，每天可拨打800-1200个电话，电话结束客户意向程度直接标出，自动生成数据报表，辅助销售精英跟进沟通。 技术的进步会通常会重构人类的思想和社会，互联网改变了用户对于产品的认知体系，比如说我们选择一个餐馆，已经不看广告，看点评了。
当口碑逐渐成为用户评价体系重要参考的时候，广告体系也将面临极大的挑战，特别是未来机器智能时代以语音和语言作为口碑的主要载体，其精准的推荐模式将会集聚机器和人类的双重口碑。
而百应电销机器人是杭州数心科技团队十余年人工智能研究的结晶，它彻底打通了大数据和实际操作流程之间的壁垒，通过庞大的企业数据链，协助您刻画精准的用户画像，然后通过大数据平台筛选并找到目标用户，最后完成销售的整个流程。
当然，生产力的进步直接就会带来职业分工的变化，有些职业可能消失了，有些职业也会出现了，职业的变迁自然也会带来财富的重新分配，所以这是机遇和风险并存的时代。
百应电销机器人希望吸引更多不同领域的企业共同参与，在本行业利用 AI 提供更为专业的智能客服服务。未来，必然是机器越来越智能，越来越重要的时代。与其为未来焦虑，不如参与其中，共同创造未来。
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