微信小程序有三个最适合切入的场景:
第一个场景,线下通过二维码扫码进入的场景。比如在公交站等公交车的时候,你扫一个二维码就能打开一个小程序,就可以知道你要等的那趟车大概多久之后会来,它是一个典型的在线下有一个特定的场景,基于地理位置和需求,然后通过二维码来触发,用小程序来解决。
第二个场景与社交相关。微信具有社交的属性,可以用它来做一些和社交有关的应用。比如朋友印象开发了大量基于群和朋友圈分享的社交应用,它们每一个几乎都在一个星期不到的时间达到了千万级用户的规模。朋友印象就利用社交去引爆了传播。
第三个场景与支付有关。以前要做一款支付的产品,通常要去连接支付宝或者微信,很麻烦,但通过小程序,不管是去连接还是让用户去支付,都变得非常轻松,也不需要额外的跳转和绑定。如果是和支付有关的东西,用小程序来实现,转化路径就很短,转化丢失率就会降低。
摩拜单车,应该是使用量最多,用户规模最大的一个小程序。它在2月份的时候就做了小程序,3月份的时候据说有超过一多半的用户是从小程序进入的。之后的比例也一直是小程序超过原生的App。今年双11的时候,拼多多的交易额据说是超过了京东,说明它利用群聊来做传播确实是做得很好。再者就是星巴克“用星说”,它利用了卡券支付和好友关系,你可以很轻松地买一张咖啡券送给朋友。饿了么小程序有一个非常有意思的地方。如果一家店的店主愿意,饿了么会给他生成一个自己的店的小程序,也就是说,如果他有门店,你恰好就在它附近,当你点开附近的小程序时,就可以看到这家店,可以在里面去点单,甚至是叫外卖。饿了么通过这种方式,给平台上的数十万家店生成了数十万个小程序,然后从附近的小程序这个入口来获取大量的流量。
你可能会觉得饿了么做的小程序已经够用了,但其实我觉得用小程序第三方平台我们可以做的更细化一些。比如饿了么是给所有的商家做了小程序,它可以垂直去做,比如只做饮品,专门针对它去做到场点单,排队排号,个人偏好是否加糖,也可以提前保存偏好,下次点外卖的时候可以用,去店里买的时候也不用再和店家沟通。还可以基于小程序可以做一些社交营销的方案,比如像星巴克的“用星说”一样送券或者送折扣给朋友,打包一个垂直领域的解决方案,然后卖给垂直领域的商户,其实可以有竞争优势。