当下，正是电商大比拼的时代，各路微商也风起云涌，指尖上电商深刻影响着我们生活的各个方面。但依据《2016电商消费行为报告》所指，其实电商只占社会总零售额的10%左右，绝大部分的流量和消费仍在线下。同时随着互联网成本越来越高，电商零售的经营成本逐年递增，寻求转型与升级成了商家们当下重中之重。所以，一场场硝烟还未殆尽的电商大战已经从线上烧到了线下，由线上与线下融合为缘起的“新零售”时代将要到来。电商需要吹响新的号角，伴随马云提出的“新零售”，很多企业不暇思索：如何用“新零售”来更新和改变自己当下的业务，如何谋求良性互动又如何在“新零售”下走稳走远?
我们不经要问，“新零售”是什么?它会不会改变当下互联网时代的格局?实际上，“新零售”就是“线上+线下+物流”，以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等方面为核心。“新零售”并不是单一渠道的消费模式，而是多渠道无缝整合零售模式，对消费者而言，网上购物和实体店之间的界限也逐渐被打破。
由此看来，实体店岂不进一步衰落，很可能会被电商的“新零售”模式取而代之。
事实上未必这么简单，传统的单一品牌，若线上线下不同价格，可以把实体店当作渠道来经营，那么实体商家最终将被自己打败。要想摆脱困境，则必须做出改变，这不仅仅是一场技术的变革，更是一场思维模式的变革，实体店与电商平台将不是对手，而是新的合作伙伴，线上与线下的交互将成为实体店再次崛起的新利器。唯有这样，实体店才能迈出困境。
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