公众号本身就是一个粉丝能量的聚合体,在小程序开放公众号内的数个入口之后,由公众号软文进入小程序的方式就变得自然多样,让公众号品牌成为IP,触达精准粉丝引流至小程序,通过公众号实现电商平台的从0到1。
再小的公众号,也有自己的旗舰店。说到这儿,不论你是哪个数量级的公众号管理者,是不是都已经看着公众号里的粉丝量浮想联翩了?但先别急,虽然有像“小电铺”这样的公司帮你把自媒体转变为电商小程序,放低了入行门槛,但也同时意味着你需要花更多的时间去思考,在百花齐放的小程序电商界如何才能脱颖而出。
我想所有的电商小程序开发者,在开发前一定会思考这两个问题。
一是即将研发的微信小程序该由哪点切入电商市场?在不照搬APP的前提下又该铺开何种场景去适应微信的特殊环境,或做到有所侧重?
二是面对遍地开花的电商平台,我们还有什么能突破的设计理念?我们在小程序里做电商还有什么机会?
就是面对遍地开花的电商平台,我们在小程序里做电商还有什么机会?
答案其实不难,我们甚至可以归结为以下两点:
1、求同:给用户提供已经是行业标准化的服务。如30分钟必达,极速发货,包邮等等。不要小看这一点,它至少会使你与其它平台站在同一起跑线。
2、存异:提供差异化的体验,体现电商平台特别的核心价值。
为了构建微信社交电商生态,微信目前增加小程序的流量入口至今已达46个,包括线下扫码、附近小程序、搜索、发现、群小程序、公众号关联、公众号文章插入小程序、公众号文章广告,其中仅公众号内容就开放了6个入口。从公众号进入的流量,不算用户分享都占据20%,特别是生活服务类小程序,是最高的流量入口占据24%,由此可见公众号All in小程序生态的强助力。
基于小程序“即用即走”的能力,小程序的“即走”在列表中可达成复购,留存率远远高于APP。但对于在微信流量体系建立下的小程序,更深入挖掘公众号互导、体验能力才是提高用户高粘性的王道。
举个例子,大多商户表示用了英菲沃小程序后用户粘性增加并且营业额成倍增长。这得益于两点:
第一,生活服务类小程序更依赖公众号自身的流量,正如零售类46%流量靠分享传播,餐饮类25%流量靠扫码进入,相对位置产生局限性,但用户成为粉丝沉淀后会长期重复购买产品的行业小程序。
第二,帮助商户把用户都变成粉丝。针对公众号营销,英菲沃推出了微投票、红包、砸金蛋、刮刮乐、幸运大转盘等多种营销模式。将公众号和小程序链接起来,公众号累积粉丝导入小程序,加强商家与用户之间互动体验,实现强社交裂变。利用公众号内容营销+小程序“即用即走”功能提升客户品牌认知度与忠诚度,帮助商家拓展精准用户,刺激销量并实现品牌传播,轻松实现粉丝经济。
微信本身的社交属性对于人们的生活习惯和心理都有很大的把控,与公众号全面打通后,商家可凭借公众号优质内容和互动营销吸引用户,产生消费欲望并留存,从而做到你的粉丝既是你的客人,又是你的销售,达成口碑传播,树立品牌影响。
英菲沃小程序拥有非常多的公众号营销工具可以全面连接小程序,小程序间也可以相互导流,刺激消费,全方位的触及客户。此外,如何在小程序中插入营销活动也十分重要,正如英菲沃小程序提供了拼团、满减、秒杀以及会员优惠券功能,这些功能本身都是英菲沃经过市场检验的金牌功能,在小程序中也展示出了其明显的效果。
小程序市场还有很多未挖掘的领地。英菲沃凭借多年微信生态服务经验和自身技术实力,帮助企业全面接通公众号粉丝,提高转化率,满足上百种细分行业需求,达成社交电商生态系统的相互借力。
然而做电商并不是件容易的事。除了有优质的内容、具有号召力的IP作为支撑,涉及到选品、文案、客服、供应链等多个方面,一旦出现问题,别说月入百万,掉粉、赔钱都是分分钟的事。
但对于大多数公众号而言,他们多是个人或是小团队运作,很难拥有专业的电商团队。事实上,如果公众号团队不具备足够的电商实践经验,可以试着与更专业的团队合作。